Image copyrightScience Photo Library資本主義的核心當中有一個概念叫做「創造性破壞（creative destruction）」，而這種現象是由科技的進步所推動的。從軋棉機到電力再到電腦，所有的科技革新都極大地改變了我們工作的方式，甚至有什麼工作可做本身，也被改變了。當前在機器人及其他數碼科技領域的進步正在媒體和人類工作者中間引起一些恐懼。比如，人們害怕機器人不僅會消滅現有的工作，甚至會在未來所有需要的工作中都比人類優勝。我們在美國麻省理工學院（MIT）所做的研究表明，這最多只能代表一半的真相。雖然機器人在很多工作當中都正在變得非常棒，但有很多類型的工作仍然是人類做得更好。而且，或許更重要的是，機器人以及其他形式的自動化可能會幫助給人類創造出一些更好的新型工作。於是，雖然我們確實可以預見某些工作將會消失，但其他工作也會被創造出來，而某些現有的工作也會變得更有價值。比如，那些常規的信息處理工作現在已經被機器佔據。畢竟，「Computer」曾經真的是一個人類的職務名稱，當「計算員」的人要坐下來輸入一長串的數字；但現在，好吧，「computer」指的就是一台計算機。另一方面，像數據科學家這樣的職業在過去就並不存在，但是因為電腦使得大量的數據群能夠存在並被加以分析，於是我們現在也有新的工作，就是讓人類去解讀這些大規模的數據庫。在我們跌宕前行的經濟當中，即使舊有的工作以及與之相關的技能被淘汰，經濟社會仍會繼續創造出新的工作和新的產業。有三個領域是人類與機器相比擁有明顯優勢的，而這些領域就是創造新工作的關鍵。人類勝於機器的領域創意行業：這包括創造性寫作、創業和科學發現。這些領域的工作可以是薪酬優厚並且回報極高的。要當一名有洞察力的創業者，如今就是比以往任何時代都更好的時候，因為你能夠利用技術來調控你的發明創造。社交互動：機器人並不擁有人類的情商。那些有動力的而且對於他人的需要有敏感度的人能夠成為偉大的管理者、領袖、營銷人員、談判者、監護人、護士以及教師。例如，試想一下如果一場高校足球比賽半場休息時由一個機器人來為球隊打氣會怎樣？它不會令人得到鼓舞。最近的研究表明，對於社交能力的需求正在變得越來越大。嫻熟的身體活動技巧：如果你曾經看過機器人撿地上的鉛筆，你就會知道它們和人類的小孩比起來是多麼遲鈍和緩慢。人類在登山、游泳和舞蹈等方面有過千年的經驗——他們通過長年的訓練掌握了超乎尋常的頭腦和身體的靈活性。
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